Over het bedrijf
WY Bloemisten is een online platform dat consumenten en lokale bloemisten met elkaar verbindt. Het bedrijf functioneert niet als centrale bloemenfabriek, maar stuurt bestellingen automatisch door naar een bloemist in de buurt van de ontvanger. Dit zorgt voor een landelijk dekkend netwerk door heel Nederland.
Trustpilot Review Score
4,7 uit 5 sterren op basis van meer dan 3.768 beoordelingen op Trustpilot
Verdeling van beoordelingen:
- 5 sterren: 83%
- 4 sterren: 10%
- 3 sterren: 3%
- 2 sterren: 2%
- 1 ster: 2%
Dit is een zeer hoge waardering vergeleken met andere bloemenbezorgdiensten in Nederland.
Assortiment
Het assortiment van WY Bloemisten omvat:
- Standaard boeketten – voor diverse gelegenheden
- Luxe boeketten – grotere, indrukwekkende arrangementen
- Plukboeketten/veldboeketten – natuurlijke, gevarieerde samenstellingen
- Zomerboeketten – seizoensgebonden bloemen
- Rouwboeketten – ingetogen en respectvolle arrangementen
- Bloemstukken
- Planten
De boeketten worden samengesteld door lokale bloemisten met seizoensbloemen. Het exacte boeket kan iets afwijken van de afbeelding wanneer bepaalde bloemen niet in het seizoen zijn, maar de uitstraling blijft vergelijkbaar.
Prijzen
Op basis van de beschikbare informatie wordt WY Bloemisten gepositioneerd als een betaalbare optie voor bloemenbezorging, met verschillende prijsklassen van standaard tot luxe boeketten. Specifieke prijzen worden niet uniform gepubliceerd omdat deze kunnen variëren per bloemist en boeket. Klanten kunnen wel verschillende budgetopties kiezen, van eenvoudige tot luxe arrangementen.
Service & Levering
Bezorgtijden:
- Werkdagen: bestellen vóór 13:00 uur voor bezorging dezelfde dag
- Zaterdag: bestellen vóór 12:00 uur voor bezorging dezelfde dag
Versgarantie: Het bedrijf biedt een 7-dagen versgarantie op hun bloemen.
Extra services:
- Persoonlijk kaartje toevoegen aan elk boeket
- Direct contact met de lokale bloemist voor aanpassingen
- Mogelijkheid tot last-minute wijzigingen
Positieve aspecten (volgens klantbeoordelingen)
Klanten beschrijven de boeketten regelmatig als verbluffend, vers en prachtig gearrangeerd, waarbij ze vaak de verwachtingen overtreffen. Het bestelproces wordt gewaardeerd als gebruiksvriendelijk en efficiënt. De betrouwbare bezorgservice wordt geroemd, waarbij bestellingen op tijd en in perfecte staat aankomen.
De service scoort ook hoog, waarbij klanten vooral internationale bestellingen vanuit het buitenland naar Nederland waarderen.
Aandachtspunten
- Het bedrijf reageert op ongeveer 13% van de negatieve reviews, doorgaans binnen een week
- Incidentele klachten over niet geleverde bestellingen komen voor, hoewel dit een kleine minderheid betreft
- Het werkelijke boeket kan afwijken van de online afbeelding vanwege seizoensbeschikbaarheid
Unieke Verkoopargumenten
- Lokaal netwerk: Samenwerking met lokale bloemisten zorgt voor verse bloemen en snelle levering
- Persoonlijk contact: Direct contact met de bloemist die het boeket maakt, geen anonieme servicedisk
- Ambachtelijk maatwerk: Geen massaproductie maar ambachtelijk samengestelde boeketten
- Internationale bestellingen: Populair bij klanten die vanuit het buitenland bloemen naar Nederland willen sturen
Conclusie
WY Bloemisten scoort met 4,7 sterren zeer hoog op klanttevredenheid. Het bedrijfsmodel waarbij lokale bloemisten worden ingezet, zorgt voor verse bloemen, snelle bezorging en een persoonlijke benadering. De meerderheid van de klanten (93% geeft 4 of 5 sterren) is zeer tevreden over de kwaliteit, service en bezorging. Voor zowel Nederlandse als internationale klanten die bloemen naar Nederland willen laten bezorgen, is dit een betrouwbare optie met een sterk track record.
Review gebaseerd op publiek beschikbare informatie van Trustpilot en de website wybloemisten.nl per november 2025